よくあるご質問

pagetitle
ptbottom

普通免許で運転できますか?

普通免許で運転可能です。

利用時間の延長はできますか?

次の予約が入っていない場合に限り延長も可能です。24時間単位 の延長となりますので、ご注意ください。延長料金は、返却時にご精算ください。

営業時間外に貸し出し、返却はできますか?

営業時間内となります。

乗ってきた車は駐車できますか?

弊社の駐車場を無料でご利用いただけますが、その際に発生した事故、紛失、トラブルなどの一切の責任は負えません。(要事前予約)

キャンピングカーを持ってきてもらう事は可能でしょうか?

場所によりますが事前にご相談頂ければ、配送致します。その場合、配送費用が発生します。配送費用に関しては、その都度、お問合せ下さい。

ペットは同乗できますか?

ペットは、大変申し訳ございませんが、同乗不可となります。アレルギーのお客様もいますので、絶対に乗せないでください。
※1号車ヴォーンエクスクルーシブはペット同乗可能です。

キャンピングカーの中での喫煙は可能でしょうか?

申し訳ございません。全面禁煙となっております。窓を開けての喫煙もご遠慮下さい。絶対にやめてください。

クレジットカードは利用できますか?

当店が提携する店舗が提携するクレジットカード(一括払いのみ)でのお支い をお願い致します。

事故・トラブルはどうすればいいでしょうか?

事故をおこされたら速やかに警察に通報し事故処理を行ってください。
怠りますと保険の適用が受けられない場合があります。
1. 負傷者の救護
2. 警察への通報、届け出と交通事故証明書の取得
3. 弊社への連絡